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NOTA IMPORTANTE: Dado el carácter serio de este proyecto y para poder publicar las quejas que mandáis al presente blog será imprescindible la identificación del denunciante y, sobre todo, que el texto donde se explica la denuncia no contenga palabras malsonantes y guardando siempre las formas y la educación... aunque cueste. En el caso de no seguir esta norma básica, la denuncia no será publicada.
LOS DOCUMENTOS DE DQE

jueves, 22 de septiembre de 2016

MERIMOBILES recibe quejas en Barcelona, España



SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Joaquin desde Barcelona, España:

Decidí comprarme una tablet y opté por el modelo:
Teclast Tbook 10 que se publicita fotográficamente con teclado.
Realicé un estudio previo de precios y especificaciones:.
El precio promedio de la tablet, en 10 tiendas, fue de 186, 73 €
El precio más bajo detectado en aquel estudio: 178, 79 € (Posteriormente encontré la misma tablet por 141 €)
El precio más elevado 197, 29 €.
Estos importes correspondían a la Tablet sin teclado y solo con cámara frontal, circunstancia que se hace constar en las páginas de los vendedores.
La tablet con teclado y lápiz táctil, la encontré por 259,40 €.
Las características indican claramente que la batería de la tablet de 6.500 mA sumada a la que incorpora el teclado de 3.500mA., suman 10.000 mA. lo que incrementa su autonomía.
La página de Merimóbiles publicita la tablet con batería de 10.000 mA y cámara posterior de autofoco de 2 Mp, sin indicar que el teclado no está incluido, por un precio de 257,18 €. 
Me quedó claro que, aunque resultaba la más cara, era la mejor opción teniendo en cuenta lo que incorporaba. 
Realizo el pedido (25/07/2016) que debía ser entregado en el plazo de 3-7 días. El día 08/08/2016 lo recibo después de reclamar el número de seguimiento que no me había sido enviado.
Les envío un e-mail indicando lo que falta, el teclado y la cámara posterior, pidiendo su envío sin costos.
La respuesta es que lo sienten por la confusión pero la tablet que venden no lleva el teclado, de la cámara posterior no dicen nada.
y Aquí se inicia un cruce de e-mails; que si no tenían que indicar que no incorpora el teclado..etc, etc, 
Por cierto con fecha 11/08/2016, que corresponde a la fecha de mi reclamación argumentada, abren una pregunta en la página Web, con su respuesta, sobre si la tablet incorpora el teclado. 
Por fin reconocen que lo publicitado no es correcto. 
El pedirles 70 € en compensación al perjuicio económico que me han ocasionado obedece a la diferencia entre el precio medio de 10 tiendas en Internet y el precio facturado por MeriMobiles amparado por unas especificaciones que no son ciertas. No he recurrido el precio más bajo para hallar la diferencia.
Por parte de MeriMóbiles ha existido un regateo (poco ético) en la oferta de la compensación, primero 10 USD, después 20, después 30 y por último mirarían si podían ofertar 40 USD. Indicando que es una cantidad muy elevada, pues es lo que me han hecho gastar de más.

Si fraude es : Acción contraria a la verdad y a la rectitud, que perjudica a la persona contra quien se comete.
¿Este caso se puede considerar fraude?

Si publicidad engañosa es: La publicidad engañosa es aquella que, de cualquier forma -incluida su presentación-,puede inducir a error a sus destinatarios o afectar su comportamiento económico. ...
¿Este caso puede considerarse publicidad engañosa?

Por favor, recordar que clicando en los ANUNCIOS DE GOOGLE que hay en el blog, así como tus compras en AMAZON a través de los links del blog, estaréis contribuyendo al mantenimiento del mismo y por tanto a dar a conocer a las empresas, vendedores particulares y entidades en general que actúan de forma ilícita o engañosa. Gracias.

jueves, 15 de septiembre de 2016

PRESTAUTO recibe quejas en Cabanillas, España


SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Carlos Pérez desde Cabanillas, España:

tuve problemas económicos y tuve que empeñar el coche y acudí a Prestauto y maldito el dia, son usureros ya que pagaba mensualmente lo acordado y cuando fui a recuperar lo habían vendido, y encima de pagarles todo por trasferencia bancaria, en sus oficinas me dieron una paliza, y amenazándome que si iba a la policía como tenían mi carnet de identidad con la dirección de mi domicilio, me amenazaron de paliza de ingreso en hospital y a mi familia, solo quiero que la gente sepa el tipo de empresa de USUREROS es PRESTAUTO.

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martes, 13 de septiembre de 2016

ACMEGAPIXEL.COM recibe quejas en Madrid, España


SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por José Fernández desde Madrid, España:

Compre un móvil en la tienda on-line con una fecha, llegada la fecha no llega el producto que compré y me dice el vendedor que ha tenido un fallo la web y que va a ser otra fecha, le dije que me devolviera el dinero que no lo quería el producto, me hizo la cancelación, me envía un mail de la cancelación pero no el dinero, y me dice que el dinero en un plazo de 7 días laborables, y eso me pareció muy raro asi que le he denunciado, no compréis en acmegapixel.com es una estafa, te dice una fecha y luego otra y no llega nunca el producto y sigo a la espera de que me lo devuelva el dinero.

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lunes, 12 de septiembre de 2016

MYTELECOM recibe quejas en L'Ampolla, España


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Una denuncia pública enviada por Brigitte Guerra desde L'Ampolla, España:

A todos los que quieran comprar algo en MYTELECOM, POR FAVOR no compréis nada en esta página. Compramos una televisión a través de ellos y te aparece que tardará de 10 a 20 días hábiles la entrega, eso si, la pagas al momento; bien te constatan cuando te registras para hacer el seguimiento de tu pedido una fecha de entrega sobre un mes largo, te dejan la fecha establecida en el apartado de Tus pedidos y cuando llega la fecha que deberían entregarte, el mismo día cambian la fecha de entrega y te ponen una de unos 20 días más. Tu les escribes pidiendo información y te justifican que por causas ajenas no ha llegado el pedido, pero te juran que sin falta te llegara por ejemplo en mi caso, el 29 de julio (yo compre el 14 de Junio), tú te esperas y cuando llega el 29 de Julio no te dicen nada como me ha pasado a mí, les escribes pasado un par de días y antes de contestarte te cambian la fecha automáticamente al 18 de Agosto y así te van engañando estos cara duras.
Bueno, te cansas y decides cancelar el pedido y les dices que te devuelvan el dinero a la mayor brevedad posible para utilizarlo en comprar una televisión que ellos no te han proporcionado por incumplimiento de contrato y te dicen que tendrás tu dinero en 14 días; te esperas los 14 días y no llega el dinero, les escribes, poco menos que suplicandoles que te lo ingresen y resulta que te dicen que en 48 horas te lo ingresamos, vuelve a ser mentira; al final me lo han devuelto al cabo de veintitantos días, (he cobrado el 22 de Agosto). Todo lo que escribo está documentado, no hay nada inventado.
Son unos verdaderos sinvergüenzas y unos tramposos, es terrible, es una agonía el meterse con ellos; no compren nada, a este tipo de gente hay que intentar que le cierren la empresa. Son unos estafadores.
Por si acaso, sinvergüenza no lo considero un insulto, según la RAE es una realidad totalmente asignable a esta gente.

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lunes, 5 de septiembre de 2016

Nuevo servicio en DQE... EL CHAT DE DQE

Con motivo de nuestra búsqueda incansable de nuevos servicios que sirvan para ayudaros a todos a poneros en contacto para que compartáis las experiencias en caso de ser estafados o engañados por alguna empresa, el trío de DQE nos congratulamos de informaros que a partir de ahora tenéis a vuestra disposición un chat -en la parte derecha del blog- para que podáis mantener conversaciones, al estilo Facebook, sobre vuestros casos y compartir así las acciones tomadas por unos u otros en casos similares.

Sólo tenéis que clicar en "Su nombre" e identificaros según una de las 3 opciones que se ofrecen aunque nosotros aconsejamos que se haga con la tercera opción que permite incluso poner una foto además de poner el nombre o nick de cada uno.

Esperamos que este nuevo servicio sea de vuestro agrado y sobre todo de utilidad para todos.

Si alguien quiere proponer cualquier idea que pueda ayudar a los demás será siempre bienvenida, sólo tenéis que remitírnosla y haremos cuanto esté en nuestra mano para ponerla en marcha.

Gracias por vuestra colaboración y... CUIDADO AHÍ FUERA.

GAFASDESOLTIENDAS.ES recibe quejas en La Coruña, España

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Una denuncia pública enviada por José Martín desde La Coruña, España:

Les compre 2 gafas en el mes de marzo de la marca ray ban.las gafas tienen un precio tan bajo porque son de otras temporadas.
En primer lugar la empresa es china pero en la página web no lo dice.
Me mandaron unas gafas de la marca ray ban pero para nada son las que pedí, me cobraron más de lo que pone (teoricamente por el cambio y eso que el precio esta en euros)
Me pongo en contacto con ellos y me dan largas durante 4 meses hasta que me canso y ya disisto.

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viernes, 2 de septiembre de 2016

DIGITAL DISTRIBUTION MANAGEMENT - CIGIDIS, recibe quejas en Badalona, España

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Una denuncia pública enviada por Fco. Javier desde Badalona, España:

Me suscribe a esta Loteria por 3 meses y despùes de avisarles en serios correos electronicos,estos delicuentes siguen girandome varios cargos ,siendo el colmo cuando ayer Banco Popular me notifica que el 1 de Agosto se me cargara un nuevo cargo de 39,9 euros.Puestos en contactos con estos me indican que no pueden hacer nada, solo que bloquear la tarjeta que tengo con ellos.A esta sociedad ya les he llamado en reiteradas ocasiones y les enviado correos electronicos donde manifestaba que solo queria jugar 3 mese que fue lo acordado con el comercial que me atendió y engañó cuando me suscribi a estos.Los corrreos enviados no han servido para nada y los mismos me han seguido enviando cargos a mi tarjeta.Por lo tanto ante esta impòtencia y que estos ladrones no campen a sus anchas,ruego por favor me indiquen como recuperar los cargos indebidos que me han pasado de esta sociedad de autenticos ladrones denominada DIGIDIS.Digital Distribution Management,S.L.

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martes, 30 de agosto de 2016

AIREUROPA recibe quejas en Barcelona, España

Resultado de imagen de aireuropa

SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Malena Portuondo desde Barcelona, España:

Estimados,

por medio de la presente quiero exponer mi formal denuncia y reclamación a la compañía aérea AirEuropa con relación a la gestión y cambios de tarifa que implementa la empresa para robar inescrupulosamente a muchos clientes trabajadores, honestos pero "consularmente marginados" de America Latina y Africa principalmente. 

La compañìa AirEuropa no se responsabiliza en estos casos adoptando una actitud oportunista y rapaz. Z-PRO? Q-PRO? Mal utilizo del prefijo PRO porque estas tarifas son ùnica y exclusivamente PRO-AIREUROPA! ​

Expondrè mi experiencia para denunciar y reclamar públicamente las estafas continuas de AirEuropa y otras compañías aéreas que operan en estos paìses. El viaje de una pasajera de 70 años ha sido pospuesto dos veces por la burocracia de los procesos de la embajada española. 

Se abrirà investigaciòn y se buscarà apoyo profesional para investigar y probar:

De cómo AirE​uropa utiliza en su ventaja, las vejaciones burocráticas que ejercitan las embajadas y consulados de paìses "en desarrollo" y de còmo AirEuropa modifica y gestiona las​ tarifas para vender el mismo asientos dos, tres, cuatro veces por mil euros en base a conocimientos de los procesos consulares en esos mercados. Una compañìa operacionalmente ineficiente como AirEuropa, solo puede financiar su existencia a costa de operar en un destino como Cuba u otros paìses con procesos complicados para la obtenciòn de visados.
De còmo se comercializan tarifas inflexibles que permiten solo el reembolso de menos del 3% en concepto de tasas engañando asì a clientes, operadores aeroportuarios, gobiernos y en fin a toda la sociedad. Ya que estos casos no sólo tienen repercusión en los clientes directos de AirEuropa sino que describen la competencia desleal y des-legal que practica AirEuropa con relación a otras compañías aéreas se hace realmente necesaria una auditorìa internacional para limitar la falta de transparencia y el modo especulativo con que AirEuropa gestiona las tarifas aprovechándose inescrupulosamente de l​a información de base de que el 50% de los cubanos que presentan solicitud de visado en la Embajada española, no puede volar al primer intento​. Sin embargo para recibir un visado son forzados a adquirir asientos con tarifas que no permiten cancelaciones y que "desaparecen" de la venta ciclicamente o cada vez que a AirEuropa se le antoja. Dando como resultado que la diferencia de tarifa sea màs cara que la compra de un nuevo billete. 

Estamos seguros que se pueden mejorar su relaciòn con la sociedad y respetar los derechos para los pasajeros creando tarifas adecuadas para casos como estos. 

Un cordial saludo,

Malena Portuondo

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DONDE Y COMO el blog en el que puedes comentar tu experiencia en hoteles, restaurantes, casas rurales, etc.


Hace un tiempo creamos un post para indicaros que Denuncias, quejas y estafas iba a dar soporte a un blog dedicado a las críticas, positivas y negativas, sobre las experiencias de los consumidores en sus viajes donde es inevitable parar en algún hotel, restaurante, casa rural o algún lugar que sea digno de mención y por ende, aconsejable para otros.

Queremos pedir vuestra colaboración para poder extender, más todavía, nuestra búsqueda de justicia, ahora también, en el mundo de la hostelería y los viajes. Queremos que "Donde y Como" sea una página de referencia, como lo es ya "Denuncias, quejas y estafas" y que cuando un usuario busque información sobre un establecimiento o lugar al que viajar pueda encontrar el camino en "Donde y Como".

Para entrar a este blog no tenéis más que clicar en el link que os facilitamos a continuación:


Y sus redes sociales:

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Gracias a todos por vuestra colaboración ya que sin ella, tanto un blog como el otro, no tendrían razón de ser. Hagamos que el mundo sea un poco mejor e indiquemos a los futuros visitantes de este tipo de establecimientos si los que han elegido son buenos o no. Hagamos que la catalogación de Tryp Advisor sea una simple referencia en comparación con lo que se ofrece en "Donde y Como".

GRACIAS A TODOS Y CUIDADO AHÍ FUERA

lunes, 29 de agosto de 2016

LINEA DIRECTA recibe quejas en Antequera, España


SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Gabri Berral desde Antequera, España:

Tengo un seguro con linea directa de una casa con jardines y piscina, me rompen la cerca entran y rompen la puerta, rompen reja y ventana. Entran y expolian la casa, y cuando denuncio el robo despues de estar la guardia civil cogiendo huellas etc., etc., me dicen en linea directa textualmente: "su siniestro 51086387/3/7359781 no estan cubiertos por su poliza, dado que es necesario demostrar la preexistencia de los objetos robados expoliados o hurtados", y no me pagan nada. Linea Directa es la peor compañia que conozco.

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